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5 Pasos para una negociación efectiva

Según el libro de William Ury  autor; los cinco pasos para una negociación efectiva son:

1 – Sale al balcón

No reacciones a las provocaciones y deja que tus emociones saquen lo mejor de ti. Aléjate de la escena, cálmate y planificar cuidadosamente tu respuesta. No respondas de forma automática, ya que las respuestas más automáticas son negativas y producen una escalada de la situación. Leer más