• Entorno actual en las empresas Pymes. Covid, resiliencia y mirar hacia delante.


• La decisión de internacionalizar nuestra empresa.


• El arte de liderar y gestionar una empresa exportadora.


• El diálogo intercultural puertas adentro y fuera.


• Las estrategias ante nuestras fortalezas y limitaciones.


• Cliente internacional. Cómo conseguirlo y mantenerlo fiel.


• Cómo armamos nuestro equipo de exportaciones.


• Qué es y cómo trabajar con la Imagen Marca País.


• La nueva empresa internacional: entre lo real, lo percibido y la estrategia de comunicación actual.


• La perseverancia, factor clave.

Decisiones estratégicas en la expansión internacional.

• El proceso de búsqueda del cliente en el exterior.


• Estrategias de inserción internacional:
  
  
  
  • La exportación
  
  
  • La transferencia de tecnología
  
  
  • La inversión directa en el exterior
  
  
  • El franchising
  
  
  • El leasing
  
  
  • El leasing
  
  
  
  


• Las tradings companies y los brockers. Cómo saber utilizarlos.


• Los consorcios de exportación de productos y de servicios.


• La investigación de mercados exteriores formal e informal.


• Fuentes de información. Cuáles son y cómo buscarlas.


• Los contenidos de una oferta de exportación. Cómo cotizar correctamente


• Testimonios en vivo de empresarios.

• El Plan de Negocios de exportaciones


• Análisis situacional para el armado y contenido prioritario del plan de negocios.


• La Investigación preliminar de mercado como condición del plan


• Costos y precios de exportación.


• Variables de la logística internacional


• Elaboración del plan de acción


• Estructura y edición del plan de negocios


• Metodología para el desarrollo de exportaciones


• Grados de inserción internacional. Proyecto de Inversión.


• El marketing doméstico frente al internacional


• Desarrollo de canales de comercialización: qué son y cuáles utilizar


• Política de Productos y servicios Internacionales


• Planificación y ciclo de vida internacional de productos y servicios


• Estrategia de Adaptación Vs. Estandarización


• Estrategias de marcas


• Política de distribución, agente de compraventa y canales


• Ferias, exposiciones y misiones comerciales internacionales

Logística y transporte internacional

• Estrategias de transporte y logística internacional.


• El Transporte y logistica internacional como ventaja competitiva.


• Cómo alinear la estrategia de transporte y logística internacional a las expectativas del cliente.


• Las INCOTERMS 2020.


• Qué es una unidad de carga de exportación


• Envases y embalajes. Funciones, diferencias y simbología.


• Cuándo es conveniente utilizar cada medio de transporte?


• Cómo se cotiza el transporte dependiendo el medio y modo? Cómo tomar decisiones al respecto.


• Cómo reducir los costos


• Exportando a países limítrofes.

Introducción al E-commerce y al marketing Digital

• Conceptos claves de Branding Digital internacional.


• Por qué Facebook y Google son las plataformas fundamentales.


• Un mensaje efectivo: qué puedo decir en pocos segundos.


• Herramientas de medición digital. No se puede gestionar lo que no se mide.


• ¿A quién debo dirigirme? Definición y alcance de audiencias.


• Herramientas digitales para Investigación de mercado.


• Selección de plataformas Ecommerce y Web.


• La importancia de las Integraciones.


• Tipos de canales de promoción online (SEM, SEO, PPC)


• Gestión de Redes Sociales.